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2018.03.27 お客様の声

お客様の声 改善

いつも首里城公園をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様からお寄せいただいた貴重なお声を形に致しました。

タバコが吸いたい、喫煙スペース

  • 受付日:平成29年10月3日(水)、平成29年11月1日(木)
  • 回答:首里城公園内の喫煙所は首里杜館芝生広場に一箇所設けており、喫煙所入り口に案内看板を設置しております。公園内の喫煙所をホームページでもお知らせしておりますが、よりわかりやすく案内できるよう、パンフレットへの掲載を行いました。


リーフレットに掲載

トイレが汚い。そうじをもう少しマメにしてほしい。

  • 受付日:平成29年5月2日(水)、平成29年11月1日(木)
  • 毎日清掃を行っておりますが、巡回清掃、定期清掃においても、より注意して清掃するよう努めてまいります。また、トイレの使用方法についても多言語標記を行いました。
  • お客様の声 改善
    トイレの使い方(洋式)
  • お客様の声 改善
    トイレの使い方(和式)

公営の駐車場が少ない(他3件)
駐車場が満車になったら、もっと手前で教えて欲しい。駐車場を探すのが大変。

  • 受付日:平成29年5月20(日)、平成29年7月1日(日)
  • VICSを導入し、カーナビや首里城公園ホームページから首里城公園県営駐車場の満空情報がリアルタイムで確認できるようになりました。また、近隣の民間駐車場情報も参考にしていただけたら幸いです。
  • お客様の声 改善
    HPに駐車場満空情報掲載
  • お客様の声 改善
    周辺駐車場情報掲載

夏はミストがあるとよい。(他2件)

  • 受付日:平成29年7月21日(土)
  • 回答:下之御庭にミスト機器を設置しました。
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  • お客様の声 改善

子供用ストロー、コップ等があれば良い

  • 受付日:平成30年2月1日(木)
  • 回答:お子様用のストロー、コップ等を準備いたしました。
  • お客様の声 改善
    鎖之間に子供用コップを準備
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お問い合せ先
首里城公園管理センター
TEL:098-886-2020

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