お知らせ
2025.08.22 お客様の声
令和7年4月～6月の「お客様の声」から改善した点のご紹介
いつも首里城公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からお寄せいただきました貴重なご意見をもとに、改善に取り組みましたのでご紹介いたします。
首里城公園では、園内各所にアンケートボックス及びアンケート用ＱＲコードを設置しています。令和7年度4月～6月のアンケートでは、3ヵ月間で1,935件のご意見をいただきました。
そのうち、
・ご要望：281件
・お褒めの言葉：142件
皆さまからいただいた貴重なご意見の中から、改善した事例の一部をご紹介します。
1．レストランの閉店が早すぎる。
・受付日：令和7年6月8日
・対 応：6月13日より試験的に閉店時間を1時間延長し、17時まで営業することとしました。
※お客様のご利用状況をふまえて、営業時間を変更する可能性がありますのでご了
承ください。
２．有料区域で工事の様子など少しでも見れたらよかった。(同意見４件）
・受付日：令和7年6月20日他
・対 応： 安全上の都合により工事の様子をご覧いただくことはできませんが、
正殿北側の見学デッキに完成までの工程を紹介するタイムラプス写真（20枚程度）
を設置しました。
ご紹介しました内容は一例です。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、安心・安全な公園づくりに努めてまいります。皆さまのご来園を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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