2026.02.05　お客様の声

令和７年10～12月の『お客様の声』をもとに行った改善内容をご紹介します

いつも首里城公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
首里城公園では、園内各所にアンケートボックスおよびアンケート用QRコードを設置し、 ご来園の皆さまからさまざまなお声をお寄せいただいております。

1．工事期間中でも、正殿の写真を撮れる場所がほしい（同様のご意見：10件）

• 受付日：令和7年11月24日 ほか
• 対応内容：
  工事中であっても正殿の姿をしっかりとご覧いただきたいという思いから、 令和7年12月27日から令和8年1月4日までの9日間、 工事エリアの一部を開放し、正殿を間近に観覧・撮影できるエリアを設けました。

2．有料エリアと無料エリアの区別が分かりにくい

• 受付日：令和7年12月8日
• 対応内容：
  初めてご来園される方にも安心して園内を巡っていただけるよう、 有料区域手前の奉神門付近に、有料区域であることを分かりやすくお伝えする大型案内看板を設置しました。

3．坂道や階段が多いので、途中で休める場所があるとうれしい（同様のご意見：10件）

• 受付日：令和7年12月7日 ほか
• 対応内容：
  「年齢を重ねても、また訪れたい」というお声を受け、 歓会門付近(無料エリア)の芝生エリアにベンチを設置いたしました。
  散策の合間のひと休みとして、どうぞご利用ください。

ご紹介した内容はほんの一例ですが、首里城公園では、 皆さまからのお声に耳を傾けながら、公園の管理運営を行っています。
これからも、訪れるすべての方にとって心やすらぐ場所であり続けられるよう、 安心・安全な公園づくりに努めてまいります。

お気づきの点やご感想がございましたら、ぜひアンケートにてお聞かせください。
皆さまのご来園を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。