2024.04.01　お客様の声

令和5年度「お客様の声」から改善した点をご紹介します

いつも首里城公園をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様からお寄せいただきました貴重なお声を形に致しました。

園内地図に周辺の建物名表記や、復興展示室内の展示物（輪切り材）に説明板を付けてほしい。

• 受付日：令和５年４月７日ほか
• 回答：ご指摘の地図（現代に伝わる首里の道）上に「沖縄県立芸術大学」を日本語及び英語にて標記しました。また、復興展示室内の輪切り材に「オキナワウラジロガシ」の樹名と説明を表示いたしました。今後も分かりやすい表示や展示を心掛けてまいります。

公園内のカラーコーンなどが目立つので改善してほしい。

• 受付日：令和５年１１月５日ほか
• 回答：お客様の安全管理の一環として設置したカラーコーンなどを木柵に変更することで、景観を改善しました。今後も公園内の景観保全とお客様の安全確保の両立に努めてまいります。

車椅子での坂道の往復は大変なので、電動車椅子があると助かる。

• 受付日：令和６年３月１日ほか
• 回答：手動の車椅子１３台のほか、電動車椅子２台を無料にて貸し出しておりますが、ご要望を受け新たに電動車椅子を４台追加しました。貸し出しは総合案内所にて受け付けております。

ご紹介しました内容は一例ですが、お客様が首里城公園で快適にお過ごしいただけるよう、引き続き安心・安全な公園づくりに努めてまいります。皆さまのご来園をスタッフ一同、心よりお待ちしております。